【エブリデイ】au スマートパスプレミアム【クーポンの使い方】利用上の注意点 来店後編

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こんにちは えいの(id:ano3ma) です。
au スマートパスプレミアムの「auエブリデイ 毎日イイコト」のクーポンの使い方、利用上の注意点についてご紹介しています。
今回は 来店後編 です。

来店後 オーダー前に確認すること

 
その店としては OKでも、全ての店員さんにまで情報の共有ができておらず、会計の時にクーポンが使えないとといったトラブルになり余計な時間や気まずい思いをする場合があります。
その様な思いをしないためにも来店したら接客してくれたその店員さんに、もう一度 以下の3つの点を確認しておく方が良いと思います。
 
 

クーポンが使えるか先に確認する

マクドナルドの様なファーストフードの形態のお店であれば注文時に即代金を支払いますのであまり気に気にしなくてもよいところですが、レストランやカラオケ店などの食事の後に料金を精算する場合(特に初めて来店するお店)では注文時に再確認しておく方が良いと思います。
確認の方法としては スマホのクーポン画面を見せて
「このクーポンは利用可能ですか?」
と聞くだけです。
クーポン画面を見せるのが一番トラブルなく店員さんの思い違いも発生しないので確実だと思います。
 
 

クーポンが複数使えるかどうかを確認する

クーポン画面には端末台数分クーポンが利用可能と書いてあっても前述した内容と同様に店員さんにまで情報が伝わっておらず、「一人につきクーポン利用できるのは一つまで」と言われる場合がありますので注文前に確認した方が良いと思います。 
 

【知人数名の経験談をあつめました】

マクドナルド
ほぼ100%の店舗で複数使える

王将
・50%程度の確率で1人1つまでと言われる。
・クーポン画面に書いてある<複数端末利用可>という文面を見せても「1人1つまでです」と言われたことがある。
・面倒な場合はそのまま引き下がるが、店長に確認してくれと言ったこともある。その場合ほぼ100%複数利用 OK となる。
・マクドナルドと違い王将の場合は、割引券・無料券は1人1つまでしか利用できないと言うのが基本にあるので複数利用できないと思い込んでいる店員が多いのではないか。
 
 

クーポンの有効時間に気をつける

クーポン画面の「このクーポンを使用する」をタップしてから有効期限があります

マクドナルド 30分

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王将 60分

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> ステーキの宮 120分

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基本的には会計をする直前に「オレンジのボタン」をタップする様にしてください。

ステーキの宮の場合は、わたしが利用している店舗では注文時にクーポンを使用済(無効)にするように言われます。
これは 各企業・店舗によって運用が異なるかと思いますので注文時にクーポンを無効にする様に店員から言わないなければクーポンを使用するをタップしない様にするのが基本です。
 
 

こんな方法もアリ?

 
レストランなどの場合クーポン先に見せると「料理が少なくなったり、店員のサービスの質が低下する場合があるので俺は絶対に事前にクーポンを見せない」と言う人がいました。

実際にクーポン使ったことがある方ならサービスの質が落ちる事などは何度も経験していますね・・・笑

その [後出し] の方法で今までクーポンが利用できなかったことはないのか尋ねましたところ、

「使えないと言われたことは何度かあるけど、スマホのクーポン画面を見せて、使えると書いてあるじゃないかと押し通して一度も使えなかったことはない。だって俺は 無効のクーポンを出したり・割引額を増やせ とかの不当な要求をしてるのではなくクーポン画面に書いてあるその通りのことをしてくれと言ってるだけだから。」と豪語していました。

この様に交渉力のある方はこのページを確認する必要はありませんね・・・笑

  

au

Posted by ano3ma